Kuna kasiinodes liigub nii palju raha, on need asutused turvalisuse osas rangelt reguleeritud maailm.
Kasiino turvalisuse üks kriitilisemaid valdkondi on füüsilise võtme juhtimine, kuna neid instrumente kasutatakse juurdepääsuks kõikidele kõige tundlikumatele ja kõrgelt turvatud aladele, sealhulgas loendusruumidele ja kastidele.Seetõttu on võtmekontrolliga seotud reeglid ja eeskirjad äärmiselt olulised range kontrolli säilitamiseks, minimeerides samal ajal kahju ja pettusi.
Kasiinod, mis kasutavad võtmete juhtimiseks endiselt käsitsi logisid, on pidevas ohus.Selline lähenemine on altid paljudele loomulikele ebamäärasustele, nagu ebamäärased ja loetamatud allkirjad, kahjustatud või kadunud pearaamatud ja aeganõudvad mahakandmisprotsessid.Veelgi tüütu on see, et paljudes registrites võtmete asukoha määramise, analüüsimise ja uurimise töömahukus on väga kõrge, avaldades võtmete auditeerimisele ja jälgimisele tohutut survet, muutes võtmete täpse jälgimise keeruliseks, mõjutades samal ajal vastavust negatiivselt.
Kasiinokeskkonna vajadustele vastava võtmejuhtimis- ja halduslahenduse valimisel tuleb arvestada oluliste funktsioonidega.
1. Kasutaja lubade roll
Loarollid annavad kasutajatele rollihalduse õigustega administraatoriõigused süsteemimoodulitele ja juurdepääsu piiratud moodulitele.Seetõttu on täiesti vajalik kohandada rollitüüpe, mis on kasiino jaoks rohkem rakendatavad, nii administraatori kui ka tavakasutaja rollide keskmises õigustes.
2. Tsentraliseeritud võtmehaldus
Suure hulga füüsiliste võtmete tsentraliseerimine, mis on eelnevalt kindlaksmääratud reeglite kohaselt lukustatud turvalistesse ja tugevatesse kappidesse, muudab võtmehalduse organiseeritumaks ja ühe pilguga nähtavamaks.
3. Võtmete lukustamine eraldi
Mündimasina mündikapi võtmed, mündiautomaadi ukse võtmed, mündikapi võtmed, kioski võtmed, valuuta vastuvõtja mündikarbi sisu võtmed ja valuuta vastuvõtja mündikarbi vabastamise võtmed lukustatakse kõik võtmejuhtimissüsteemis üksteisest eraldi
4. Võtmeõigused on konfigureeritavad
Juurdepääsukontroll on võtmehalduse üks põhilisi nõudeid ja juurdepääs volitamata võtmetele on oluline reguleeritud valdkond.Kasiinokeskkonnas peaksid iseloomulikud võtmed või võtmerühmad olema seadistatavad.Selle asemel, et "kõik võtmed on vabalt juurdepääsetavad, kuni nad sisenevad suletud ruumi", on administraatoril paindlikkus volitada kasutajaid üksikute konkreetsete võtmete jaoks ja see saab täielikult kontrollida, "kellel on juurdepääs millistele võtmetele".Näiteks on ainult töötajatel, kes on volitatud välja andma valuuta vastuvõtja mündikasti vabastamise võtmeid, ja neil töötajatel on keelatud juurdepääs nii valuuta vastuvõtja mündikasti sisu võtmetele kui ka valuuta vastuvõtja mündikasti vabastamisvõtmetele.
5. Võtmekellaaeg
Füüsilisi võtmeid tuleb kasutada ja tagastada ettenähtud ajal ning kasiinos ootame alati, et töötajad tagastaksid nende valduses olevad võtmed vahetuse lõpuks ning keelaksid võtmete eemaldamise vahetusevälisel ajal, mis on tavaliselt seotud töötajate vahetusega. graafikud, välistades võtmete omamise väljaspool ettenähtud aega.
6. Sündmus või selgitus
Juhtumite puhul, nagu masina ummistus, klientide vaidlus, masina ümberpaigutamine või hooldus, peab kasutaja tavaliselt enne võtmete eemaldamist lisama eelnevalt määratletud märkuse ja vabakäelise kommentaari koos olukorra selgitusega.Vastavalt määrusele peaksid kasutajad planeerimata külastuste puhul esitama üksikasjaliku kirjelduse, sealhulgas külastuse põhjuse või eesmärgi.
7. Täiustatud identifitseerimistehnoloogiad
Hästi kavandatud võtmehaldussüsteemil peaks olema täiustatud identifitseerimistehnoloogiad, nagu biomeetria/võrkkesta skaneerimine/näotuvastus jne (võimaluse korral vältige PIN-koodi).
8. Mitmekihiline turvalisus
Enne süsteemi mis tahes võtmele juurde pääsemist peaks iga kasutaja seisma silmitsi vähemalt kahe turbekihiga.Eraldi ei piisa kasutaja mandaatide tuvastamiseks biomeetrilisest tuvastamisest, PIN-koodist või ID-kaardi libistamisest.Mitmefaktoriline autentimine (MFA) on turvameetod, mis nõuab, et kasutajad esitaksid oma identiteedi tõendamiseks ja rajatisele juurdepääsu saamiseks vähemalt kaks autentimistegurit (st sisselogimismandaadid).
MFA eesmärk on piirata volitamata kasutajatel rajatisse sisenemist, lisades juurdepääsukontrolli protsessile täiendava autentimiskihi.MFA võimaldab ettevõtetel jälgida ja aidata kaitsta oma kõige haavatavamat teavet ja võrke.Hea MFA strateegia eesmärk on leida tasakaal kasutajakogemuse ja suurema töökoha turvalisuse vahel.
MFA kasutab kahte või enamat erinevat autentimise vormi, sealhulgas:
- Teadmistegur.Mida kasutaja teab (parool ja pääsukood)
- Omamise tegurid.Mis kasutajal on (pääsukaart, pääsukood ja mobiilseade)
- Loomulikud tegurid.Mis on kasutaja (biomeetria)
MFA toob juurdepääsusüsteemile mitmeid eeliseid, sealhulgas täiustatud turvalisus ja vastavusstandarditele vastamine.Iga kasutaja peab enne mis tahes võtmele juurde pääsemist seisma silmitsi vähemalt kahe turbekihiga.
9. Kahe mehe reegel või kolme mehe reegel
Teatud võtmete või võtmekomplektide puhul, mis on väga tundlikud, võivad vastavuseeskirjad nõuda allkirju kahelt või kolmelt isikult, igaühelt üks kolmest eraldi osakonnast, tavaliselt töörühma liige, puuri kassapidaja ja turvaametnik.Kapi uks ei tohiks avaneda enne, kui süsteem kontrollib, kas kasutajal on konkreetse taotletud võtme kasutamiseks luba.
Mängureeglite kohaselt eeldab mänguautomaatide mündikappidele juurdepääsuks vajalike võtmete, sealhulgas duplikaatide, füüsiline hoidmine kahe töötaja kaasamist, kellest üks on mänguautomaatide osakonnast sõltumatu.Võtmete, sealhulgas duplikaatide füüsiline säilitamine, mida on vaja valuuta vastuvõtjate kaustade sisule juurdepääsuks, nõuab kolme eraldi osakonna töötajate füüsilist kaasamist.Lisaks peavad valuutaaktseptori ja müntide loendusruumi ning muude loendusvõtmete väljastamisel kohal olema vähemalt kolm loendusrühma liiget ning vähemalt kolm loendusmeeskonna liiget peavad võtmetega kuni nende tagastamiseni kaasas olema.
10. Võtmearuanne
Mängureeglid nõuavad regulaarselt mitut erinevat tüüpi auditeid, et tagada kasiino täielik vastavus eeskirjadele.Näiteks kui töötajad allkirjastavad lauamängu kasti võtmed sisse või välja, nõuavad Nevada Gaming Commissioni nõuded eraldi aruannete haldamist, mis näitavad kuupäeva, kellaaega, lauamängu numbrit, juurdepääsu põhjust ja allkirja või elektroonilist allkirja.
"Elektrooniline allkiri" sisaldab töötaja kordumatut PIN-koodi või kaarti või töötaja biomeetrilist identifitseerimist, mis on kinnitatud ja salvestatud arvutipõhise võtmeturvasüsteemi kaudu.Võtmehaldussüsteemil peaks olema kohandatud tarkvara, mis võimaldab kasutajal seadistada kõiki neid ja paljusid muid aruandetüüpe.Tugev aruandlussüsteem aitab ettevõttel protsesse jälgida ja täiustada, tagada töötajate ausus ja minimeerida turvariske.
11. Hoiatuskirjad
Võtmejuhtimissüsteemide hoiatusmeili- ja tekstisõnumite funktsioon annab juhtkonnale õigeaegsed hoiatused mis tahes toimingu kohta, mis on süsteemi eelprogrammeeritud.Seda funktsiooni sisaldavad võtmejuhtimissüsteemid võivad saata e-kirju kindlatele adressaatidele.Meile saab turvaliselt saata välise või veebimajutatud meiliteenuse kaudu.Ajatemplid on sekundini spetsiifilised ning meilid lükatakse serverisse ja toimetatakse kiiremini kohale, pakkudes täpset teavet, mida saab tõhusamalt ja kiiremini tegutseda.Näiteks võib sularahakasti võti olla eelprogrammeeritud, nii et juhtkonnale saadetakse selle võtme eemaldamisel hoiatus.Isikule, kes üritab hoonest lahkuda ilma võtit võtmekappi tagastamata, võidakse samuti keelata väljapääsu oma sissepääsukaardiga, mis kutsub esile turvahoiatuse.
12. Mugavus
Volitatud kasutajatel on kasulik kiire juurdepääs konkreetsetele võtmetele või võtmekomplektidele.Võtme kohese vabastamise korral sisestavad kasutajad lihtsalt oma mandaadid ja süsteem saab teada, kas neil on juba konkreetne võti ning süsteem avatakse nende koheseks kasutamiseks.Võtmete tagastamine on sama kiire ja lihtne.See säästab aega, vähendab koolitust ja väldib keelebarjääre.
13. Laiendatav
Samuti peaks see olema modulaarne ja skaleeritav, et klahvide arv ja funktsioonide hulk saaks äri muutudes muutuda ja kasvada.
14. Oskus integreeruda olemasolevate süsteemidega
Integreeritud süsteemid võivad aidata teie meeskonnal töötada ainult ühe rakendusega, et vähendada tootlikkuse suurendamiseks ümberlülitamist.Säilitage üks andmeallikas, võimaldades andmete sujuvat liikumist ühest süsteemist teise.Eelkõige on kasutajate ja juurdepääsuõiguste seadistamine kiire ja lihtne, kui see on integreeritud olemasolevate andmebaasidega.Kulude osas vähendab süsteemiintegratsioon üldkulusid, et säästa aega ja investeerida see muudesse olulistesse ärivaldkondadesse.
15. Lihtne kasutada
Lõpuks peaks seda olema lihtne kasutada, kuna koolituse aeg võib olla kulukas ja süsteemile peab ligi pääsema paljudel erinevatel töötajatel.
Neid elemente silmas pidades saab kasiino oma võtmekontrollisüsteemi targalt hallata.
Postitusaeg: 19. juuni 2023