Autoesindused on klientide proovisõitude ajal varguste suhtes üha haavatavamad. Halb võtmehaldus annab varastele sageli võimaluse. Isegi varas andis pärast proovisõitu müügimehele võltsitud võtmehoidja ning sai ilma kellegi teadmata tagasi tulla ja sõiduki ära võtta.
Edasimüüjad saavad olla võltsitud võtmete vahetamise ja proovisõidu varguste vastu tõhus meede, rakendades elektroonilist võtmekontrollisüsteemi ja koolitades töötajaid selle olulisuse ja rakendamise osas.
1. Lisage kõigile autovõtmetele spetsiaalne ID-võtmehoidja
Kui müügiesindaja naaseb pärast proovisõitu potentsiaalse kliendiga esindusse, laske tal võtmehoidja võtmekapi lugemisalas näidata, et kontrollida tema käes oleva võtmehoidja ehtsust.
2. Kasutajate autentimine ja võtmeõiguste piiramine
Võtmekontrollisüsteem nõuab proovisõidu broneerinud potentsiaalsetelt klientidelt oma tegeliku identiteedi paljastamist ja müügiesindajalt loa saamist süsteemi sisselogimiseks ning konkreetsele sõidukivõtmele juurdepääsuks.
3. Võtmete sisse- ja väljaregistreerimine
Süsteem registreerib automaatselt, millal võti välja võeti, kelle poolt ja millal see tagastati. Mõelge nendele võtmetele "ajapiirangu" abil – töötajad saavad võtmeid omada ainult teatud aja jooksul, enne kui nad peavad kontorisse tagasi pöörduma ja võtmeid uuesti kontrollima.
4. Hoida turvalises võtmekapis
Töötajatel ei ole lubatud võtmeid hoida laudades, sahtlites ega muudes kohtades. Võtmed on kas töötajatega kaasas või tagastatakse kontori võtmekappi.
5. Piirake käes hoitavate võtmete arvu
Töötajatel võib korraga olla ainult piiratud arv autovõtmeid. Kui neil on vaja juurde pääseda teistele sõidukitele, peavad nad enne uute võtmete saamist tagastama "registrist eemaldatud" võtmed.
6. Süsteemide integreerimine
Mõnede olemasolevate süsteemidega integreerimise võimalus pakub klientidele sujuvat ja paberivaba kogemust.
Väikese ajainvesteeringu ja koolitusega nende täiustatud võtmehalduspoliitikate ja -tehnikate rakendamiseks saate ära hoida tuhandete dollarite väärtuses sõidukivargusi proovisõitude ajal ja võtmehoidjate vahetuse kaudu.
Postituse aeg: 18. märts 2023